SPEDIZIONE E RESI

POLITICA DI SPEDIZIONE

La politica di spedizione per gli orologi con movimento svizzero Superclone delinea i tempi di consegna stimati per gli ordini in base alla destinazione. I clienti negli Stati Uniti continentali possono aspettarsi che i loro ordini arrivino entro 7-10 giorni, a seconda della loro posizione. La consegna nel Regno Unito e nell'Europa continentale è stimata in 7-15 giorni, mentre la consegna in altre località del mondo potrebbe richiedere 7-15 giorni, a seconda della località.

Superclone Swiss Movement Watches utilizza vari corrieri per garantire la consegna sicura degli ordini, tra cui EMS Express, UPS, DHL, TNT e FEDEX. La scelta del corriere si basa sulla sicurezza del pacco piuttosto che sulla velocità e l'azienda dispone della rete logistica per fare la scelta migliore per i propri clienti. Tutti gli ordini vengono accuratamente controllati e imballati con le bolle d'aria prima di essere spediti.

Oltre alle suddette opzioni di corriere, Superclone Swiss Movement Watches può anche utilizzare altri metodi di spedizione per determinate destinazioni. Per le consegne nei paesi sudamericani, i servizi AIR MAIL REGISTERED possono essere utilizzati per una maggiore sicurezza. Questo metodo di spedizione è considerato un'opzione più sicura per queste destinazioni.

Per garantire la corretta consegna degli ordini, i clienti sono tenuti a fornire il proprio nome completo, indirizzo completo con codice postale e numero di telefono. Queste informazioni sono necessarie per garantire la consegna del pacco. Tutti gli ordini richiedono una firma alla consegna, che è una pratica standard per i corrieri utilizzati da Superclone Swiss Movement Watches.

Le spese di spedizione per gli orologi con movimento svizzero Superclone sono gratuite per tutte le destinazioni in tutto il mondo. Questo è un grande vantaggio per i clienti, in quanto possono far consegnare i loro ordini in qualsiasi luogo senza incorrere in costi aggiuntivi.

I tempi di consegna per EMS Express con monitoraggio online sono stimati in 7-15 giorni, a seconda della destinazione e dello sdoganamento. Questo servizio include il monitoraggio online, che consente ai clienti di monitorare i propri pacchi in varie fasi del processo di consegna. Lo sdoganamento e i ritardi possono essere inevitabili, ma Superclone Swiss Movement Watches assicura ai clienti che non c'è nulla di cui preoccuparsi in questi casi.

La consegna tramite POSTA AEREA REGISTRATA è stimata in 19-28 giorni lavorativi, sempre a seconda della destinazione e dello sdoganamento. Questo metodo di spedizione viene utilizzato per determinate destinazioni in cui le altre opzioni potrebbero non essere disponibili o potrebbero non essere la scelta più sicura.

Prima che gli ordini vengano spediti, vengono sottoposti a un'accurata ispezione di qualità per garantire che siano in perfette condizioni. Superclone Swiss Movement Watches garantisce che tutti gli orologi saranno in condizioni pari al 100% all'arrivo al cliente

Politica di garanzia

Garanzia & ritorna

Garanzia svizzera esclusiva di 2 annity

A Swissclones.com, la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Sosteniamo la qualità e l'artigianalità dei nostri orologi Swiss Made e offriamo una garanzia di 2 anni su tutti i nostri prodotti. Nell'improbabile eventualità che un orologio sia difettoso o non soddisfi le tue aspettative, disponiamo di un processo completo per risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere.

Se hai bisogno di restituire un orologio difettoso, ti preghiamo di contattarci con i dettagli del difetto e ti forniremo un NUMERO DI RESTITUZIONE DELLA MERCE e MODULO DI RIPARAZIONE DELL'OROLOGIO da compilare e includere con il tuo reso. Ti consigliamo di utilizzare un corriere affidabile per il tuo reso, compreso l'ottenimento di numeri di tracciamento e assicurazione, per assicurarti che il tuo pacco arrivi sano e salvo a noi. Una sostituzione o riparazione sarà fornita senza alcun costo per te.

È importante notare che la nostra garanzia non copre danni intenzionali o usura generale, come graffi o ammaccature. È anche importante assicurarsi che la corona dell'orologio sia sempre avvitata saldamente per evitare danni causati dall'acqua. I danni causati dall'acqua causati da una corona allentata non saranno coperti dalla garanzia.

Nell'improbabile eventualità che il tuo prodotto non possa essere riparato, ti invieremo un modello sostitutivo dello stesso identico modello. Se quel modello è esaurito, avrai la possibilità di scegliere un altro prodotto di pari valore in sostituzione. Praticamente in tutti i casi di difetti del produttore, il prodotto può essere riparato. Il nostro team di maestri orologiai esperti e certificati ha oltre 20 anni di esperienza di lavoro su orologi svizzeri ed è disponibile ad assistere con riparazioni e sostituzioni.

Vogliamo assicurarci che i nostri clienti siano completamente soddisfatti dei loro acquisti e offrire una garanzia di soddisfazione. In caso di domande o dubbi sulla garanzia o sul processo di restituzione, non esitare a contattarci. Il nostro servizio clienti è sempre felice di aiutarti.

NESSUNA POLITICA DI RIMBORSO/CAMBIO

Nessun reso, nessun rimborso, nessuna politica di sostituzione

Apprezziamo la tua attività e ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità e un eccellente servizio clienti. Tuttavia, ti preghiamo di comprendere che tutte le vendite sono definitive e non offriamo resi, rimborsi o sostituzioni in nessun caso. Questa politica si applica a tutti i prodotti e servizi che offriamo e include.

Questa politica è in vigore per una serie di motivi, tra cui i seguenti:

Molti dei nostri prodotti sono personalizzati o realizzati su ordinazione e quindi non possono essere rivenduti una volta acquistati.
Non siamo in grado di rivendere prodotti che sono stati restituiti o utilizzati, anche se sono in buone condizioni.
Non disponiamo delle risorse per elaborare resi, rimborsi e sostituzioni e l'offerta di queste opzioni aumenterebbe notevolmente i nostri costi e prezzi.

Grazie per la vostra comprensione e per aver scelto i nostri prodotti e servizi.

Si prega di notare che la nostra politica di non rimborso/cambio è in vigore per una serie di motivi. Controlliamo attentamente e selezioniamo solo i prodotti di altissima qualità da offrire ai nostri clienti e sosteniamo l'artigianalità e i materiali utilizzati nella produzione di questi articoli. Inoltre, non vogliamo incoraggiare la rivendita di articoli usati o potenzialmente difettosi.

Comprendiamo che potrebbero esserci casi in cui non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto e, in questi casi, ti invitiamo a contattarci per vedere se c'è qualcosa che possiamo fare per risolvere le tue preoccupazioni. Anche se potremmo non essere in grado di offrire un rimborso o uno scambio, siamo sempre disposti ad ascoltare e vedere se c'è un modo per risolvere eventuali problemi che potresti avere.

Per garantire che i nostri pacchi vengano spediti in modo sicuro e protetto, prendiamo una serie di precauzioni. Ad esempio, valutiamo ogni pacco a meno di $ 50 per ridurre al minimo il rischio di ispezioni doganali. Avvolgiamo anche il contenuto in pluriball per proteggerlo durante il trasporto. Inoltre, contrassegniamo ogni pacco come già pagato per evitare costi o addebiti aggiuntivi. Per rendere il processo il più conveniente possibile per i nostri clienti, offriamo la consegna porta a porta.

Tuttavia, tieni presente che come venditore, siamo responsabili solo dell'esportazione dello sdoganamento. È responsabilità della parte importatrice occuparsi dello sdoganamento all'importazione. Non siamo responsabili per eventuali pacchi smarriti o in transito che possono verificarsi durante il processo di spedizione. Se hai dubbi sulla spedizione del tuo pacco, non esitare a contattarci e saremo felici di aiutarti.

Apprezziamo i nostri clienti e la loro soddisfazione e speriamo che questa politica di rimborso/scambio non ti scoraggi dall'acquistare con noi. Siamo fiduciosi che sarai soddisfatto della qualità e del valore degli articoli che acquisti da noi e li sosteniamo con il nostro impegno per l'eccellenza.